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一 亚马逊的品牌备案、透明计划与品牌零容忍计划(下)一
一如何利用好亚马逊平台的品牌保护工具 (下)
在品牌备案和透明计划逐渐成熟后,亚马逊平台开始考虑将审核删除侵权商品的权力下放到品牌方手中。品牌零容忍计划就在这是应运而生。一方面平台利用自身技术优势,引进机器学习技术,对平台上的侵权商品自动下架处理。另一方面在品牌计划举报投诉工具的基础上,允许部分品牌方掠过平台审核的过程,直接删除侵权商品相关信息,提高了处理侵权商品的效率。
品牌零容忍计划 (Project Zero)
简介
2019年3月,为了防止合规品牌卖家和买家的合法权益受到盗版商品的侵害,亚马逊平台推出了旨在消灭平台上所有侵权商品的品牌零容忍计划(Project Zero)。
品牌零容忍计划一改之前品牌方只能向亚马逊平台报告侵权行为,由亚马逊平台对报告进行调查后再采取相应措施的传统方式,平台系统不仅提供每天自动扫描全平台查找可疑侵权商品的自动保护功能,品牌方还可以自行删除侵权商品,不再需要与亚马逊平台联系报告侵权行为。这些前所未有的服务内容是平台方努力扶持品牌成长,帮助品牌方更好地维护自己的合法权益不受侵害所作的努力,同时还能为消费者提供更好地保障,避免消费者购买到假冒商品,帮助品牌卖家树立起消费者对品牌的信任感。
服务内容
1. 自动保护功能
自动保护功能将每天自动扫描平台上新上架或正在销售的商品列表,并与品牌方提供的关键数据(例如商标名称、图案等)进行比对,对查找到的可疑侵权商品采取相应措施。这是亚马逊平台将最先进的机器学习技术应用到打击假冒商品实践中的新尝试。测试数据表明,与传统方式(根据品牌方提交的潜在侵权报告再采取措施)相比,自动保护功能可以主动阻止超过百倍的可疑侵权商品,效率得到了大幅提升。
2. 自行删除侵权商品的工具
该功能支持品牌方在未经亚马逊批准的情况下自行删除本品牌的侵权商品,不再需要与亚马逊平台联系以删除侵权商品。同时,自行删除的侵权商品信息也将纳入自动保护功能的机器学习中,以便系统更好地主动查找到潜在侵权商品。
3. 产品序列化
产品序列化是亚马逊推出的新服务,将会对每一个在平台上销售的商品提供唯一的编号,由品牌方在生产过程中将编号植入商品。这样一来,亚马逊可以在商品被订购时对商品进行扫描并验证,实现送达消费者的只可能是正品。
优势
品牌零容忍计划通过最新的科技成果以及赋予品牌方前所未有的权利来实现更高效地打击侵权行为。一方面这些功能鼓励品牌方主动通过合理方式和正规渠道来遏制恶意跟卖者,另一方面也进一步推动亚马逊平台自身实现零假货的目标。
申请流程及条件
1. 申请人必须是完成品牌备案的商标所有人。
申请人必须同时满足以下三个条件才能申请加入品牌零容忍计划:
(1)申请人必须是商标所有权人。
对于品牌的注册代理商,目前暂时不能加入品牌零容忍计划。
(2)获得由目标市场所在国相应机构颁发的的注册商标证书。举例来说,申请参与亚马逊美国站品牌零容 忍计划的商标所有权人必须获得美国联邦专利商标局颁发的注册商标证书。
(3)品牌方在亚马逊平台上完成了品牌备案。
2. 在过去六个月中,该品牌曾向亚马逊提交了潜在侵权报告,且接受率在90%以上才有资格申请加入品牌零容忍计划。
对于新加入品牌备案的商标所有人来说,需要先使用一般举报工具向亚马逊平台举报侵权行为,此后才有资格申请加入品牌零容忍计划。
费用
目前申请加入品牌零容忍计划以及使用其自动保护功能和自行删除侵权商品的工具是免费的,但选择加入产品序列化服务的品牌可能会增加一定的生产成本。